据了解，开展“进一步改善医疗服务行动计划”是国家推进“健康中国”战略的重要举措，旨在通过宣传展示各地各单位改善医疗服务的好做法、好经验，进一步提高医疗服务水平，切实改善人民群众的就医感受。近年来，江苏省肿瘤医院始终秉承“永远为患者做对的事”的院训，把注重提升患者就医感受作为进一步改善医疗服务行动计划的出发点和落脚点，不断强化服务意识，优化医疗流程，创新诊疗模式，改善软硬件设施，进一步营造温馨舒适的诊疗环境，凸显人性关怀，让群众便捷就医、安全就医、安心就医。医院门诊人次、出院人次和手术人次均保持10%以上的年增幅。2018年全省三级医疗机构出院患者满意度第三方调査综合满意度96.72%，连续四年持续上升。医院先后被评为“3.15”诚信服务满意单位，百姓信赖的医院，自2011年起，医院已连续八年入围复旦大学医院管理研究所公布的“年度全国最佳肿瘤学专科声誉排行榜”十强。

       荣誉肯定过去，奋进引领未来。站在新起点，面对新任务，医院将以此次获奖为契机，不忘初心，牢记使命，创新服务理念，改善医疗服务。以学科建设为目标，补齐短板，打造品牌，不断提升医疗技术水平；以“互联网+医疗健康”为手段，“让数据多跑腿，让百姓少跑路”，积极建设智慧医疗医院；以人文服务为载体，积极打造人文科室、改善医疗环境、提升服务质量、满足患者诉求，构建和谐的医患关系；以精准规范治疗为基础，综合各学科优势资源，将肿瘤规范化治疗关口前移，全力推广多学科诊疗模式；以提升肿瘤防治水平为引领，发挥全省肿瘤防治研教的技术指导中心作用，积极带动和引领全省以及周边、更多地区的医疗资源提升肿瘤规范化治疗水平，以更优更强的医疗能力为广大百姓提供优质健康服务，让更多的改善医疗服务新成果惠及广大患者，让群众对医疗卫生事业发展有实实在在的获得感、幸福感，用实际行动为“健康中国”战略贡献力量。