8月4日下午,我院召开本年度门(急)诊医疗质量管理委员会第二次工作会议,主任委员、副院长周国仁出席会议并讲话,27名委员参加了本次会议。
周国仁副院长首先结合我院实际情况,从门诊质量管理的常用概念、体系机制、工作要求等三个方面,带领大家对国家卫健委新发布的《医疗机构门诊质量管理暂行规定》进行了详细解析,并对今后门诊质量管理工作提出具体要求。
门诊部孙敏主任作了上半年门急诊医疗服务质量工作汇报,全面分析评价了门急诊工作量、门诊预约率、患者预约后平均等待时间、多学科联合门诊工作量等管理指标及6月份医院门诊满意度情况。叶劲军副主任就上半年门诊电子病历质控及互联网医院云诊室工作开展情况进行了汇报。
与会全体委员根据医院重点制度立、改、废工作的要求,积极为门诊制度建设建言献策,审议通过了门诊管理工作制度、门诊预约挂号工作制度、医务人员出诊管理规定、互联网医院(云诊室)医师工作制度、多学科联合门诊工作制度等五项重点制度。
周国仁副院长在总结讲话中对委员会半年工作给予充分肯定,并指出《医疗机构门诊质量管理暂行规定》是今后门诊质量管理的纲领性、指导性文件,希望各位委员要认真学习,并在日常工作中切实履行好委员职责,共同努力,持续提高门诊质量管理规范化、科学化水平,以全面预约诊疗为导向,深入推进多学科联合门诊、互联网医院建设,不断提高门诊患者满意度,推动医院高质量发展!
供稿:孙城 审稿:孙敏