癌症发病率越来越高，已经成为威胁人类生命的重要原因。当被诊断为癌症时，很多人的心理防线一下子坍塌了。在江苏省肿瘤医院工作的医护人员，每日身处紧张繁忙的工作中，也会产生职业倦怠和心理压力。在世界精神卫生日当天，在江苏省肿瘤医院的活动现场，肿瘤专业医生、护士、患者以及患者家属齐聚一堂，共同学习和探讨如何提升心理健康。
省肿瘤医院收治的病人中，90%左右都是恶性肿瘤病人，在诊断初期，他们的内心难以接受，甚至会伴随着愤怒情绪，确诊后会因选择哪家医院、哪个专家、哪种治疗方案而充满困惑。另外，肿瘤的治疗是一个漫长过程且痛苦的过程，很多人又会因化疗导致脱发、胃肠道反应等种种痛苦而紧张、焦虑。护理部主任孟爱凤告诉记者，该院对收治的病人会进行心理痛苦筛查和评估，结果显示：肿瘤患者心理痛苦检出率达到20%-30%，大多数患者都会有不同程度的担忧、焦虑、恐惧等心理。
相关调查研究显示，16%—42%的癌症患者会出现适应障碍，适应障碍是癌症患者最常见的精神障碍，往往伴随焦虑和抑郁症状；25%—45%的癌症患者在不同的病程和疗程发生抑郁，焦虑性障碍患病率大约10%—30%。
孟爱凤告诉记者，其曾经接触过的一名癌症病患，因术后接受不了身体、工作等面临的改变，最终选择了轻生。乳腺外科护士长程芳工作多年，接触了很多患病后有了严重焦虑情绪的患者，焦虑、抑郁等情绪，大大影响了疾病的康复效果。”
妇瘤科主任医师戴志琴近日遇到的一名病患，今年刚刚32岁就被诊断出了卵巢肿瘤，诊断之初，病人家属一再要求向病人隐瞒病情，但前几天家属与医生谈话时，全被患者听到了，她当场就晕倒在了诊室门口，醒来后在医生办公室嚎啕大哭，“好在经过几天的调整，病人慢慢接受了现实，能够积极的去配合医生的治疗。”
她们是医生护士，是“心理专家”
在戴志琴看来，对于肿瘤患者，家属没必要刻意隐瞒病情，而应该如实告知，然后为其进行心理建设，“心理是癌症治疗的第一大关，如果患者没有良好的心理建设，容易导致癌症转移甚至复发。”为了帮助患者战胜心理、情绪上的“疾患”，省肿瘤医院很早就成立了由医生、护士共同组成的心理学组，每个科室都有一名网络成员，负责本病区患者及家属的心理干预工作。护士们均要学习叙事护理知识，将其运用于日常与患者的沟通中，帮助患者重新树立战胜疾病的信心，积极完成治疗，从而获得最大程度的身心康复。心理学组还面向患者群体开通了心灵关怀热线，及时帮助患者及家属疏导心理问题。
肿瘤内科护士翟莉颖是心理学组核心成员之一。她每天有空就会陪患者聊天，哪怕去问候一下，“对病人而言，医护的一句话会让他们觉得自己被‘关注’到了，因疾病而产生恐惧、焦虑情绪的她们需要这样的关注。”翟莉颖说，对于一名晚期肿瘤患者，不仅其自身痛苦，家属也十分痛苦。去年10月，一位晚期癌症患者曾向她求助要求实施“安乐死”，“当时她出现了腹水、呼吸困难等症状，非常痛苦，情绪非常糟糕，一心想求死，我就告诉她，对于任何不适症状，我们都会帮着想办法一一对症治疗……”翟莉颖说，患者临走的当天晚上一直要求护士抱着她，当天值班的护士就真的整整抱了一夜。比这位母亲更痛苦的是27岁的儿子以及患者的妹妹，他们一直坐在医院的楼梯间大哭，她和同事又轮流上阵帮他们进行心理疏导。
他们是医护人员，也是需要被关爱的群体
门诊科护士长金陶说，对于在肿瘤医院工作的医护人员，每天都在与病痛打交道，紧张繁忙的工作会产生较严重的职业压力；有时在与患者的相处过程中，也会产生朋友之间的感情，特别是治疗时间长的患者，处得像朋友一样，但最终还是走了，那时他们的心里也非常难受、煎熬。”相关调查显示，高达73.5%的医务人员处于不同程度的疲惫状态，7%医务人员认为自己状态很糟。
为了帮助医护人员减轻心理压力，医院心理学组每个月会组织开展巴林特小组活动，帮助医护人员解决工作中的遇到的问题，缓解大家的心理压力。医院每年都会对新入职的护士进行职业生涯规划指导，是从事临床护理还是从事相关护理管理，让他们知晓自己未来努力的方向，从而获得自己的职业认同；打造多个平台开展各种活动和竞赛，让他们的自我价值得以实现，还会通过点对点辅导帮助一些突遭家庭等变故的护士走出来。