从2004年取得造口师证书至今，羊丽芳已经从事了18年的造口护理工作。回忆起当初为何会选择造口师这条道路，羊丽芳说是病人触动了她。
            “第一次接触到造口病人，那时由于受到医疗条件和专业知识的限制，很多病人在做完手术后缺乏护理，常常出现大小便漏出的情况，病房里总是充斥着难闻的味道。”令她记忆最深刻的事，那是1998年底，一位40多岁的男性肠癌病人，因为不想终身带袋，影响婚姻生活，所以拒绝做腹会阴联合切除结肠造口术，两年后癌症转移去世。病人的痛苦，自己的无力，深深刺痛着羊丽芳的心。她开始向院领导提出要去学习造口护理专业技术。2004年，正好有相关进修机会，在院领导安排和支持下，她进行了为期3个月的全脱产学习，同年她以优异成绩完成结业答辩，取得了国际造口治疗师的证书。
              学成归来，在羊丽芳的主持下，江苏省肿瘤医院开设了造口门诊，成立了第一支造口、伤口小分队。

              一次，有一位年轻的幼儿园老师，因为听说要做腹会阴联合切除结肠造口术，怕以后身上会有异味，心理上不能接受，急得嚎啕大哭。羊丽芳对她进行心理疏导，并安排造口探访者，解除她的顾虑。术后，羊丽芳又指导她自己在家进行结肠灌洗，管理造口。现在的她，已经重拾信心、重返讲台。
             羊丽芳的耐心、细心赢得了患者的信赖和爱戴，也拉近了与病人之间的距离。在交流中，羊丽芳感受到了他们的自卑和敏感。有人说，自己都不敢看造口袋，太脏太恶心了，碰都不想碰；有人说，自从挂上造口袋后，总是觉得自己身上有股臭味，不愿意跟外界接触，心里经常感觉莫名的烦躁；有人说，因为挂了造口袋，不能提重物，弯腰都得注意，时刻都要人照料，这样的日子特别煎熬。每每听到这些、看到这些，羊丽芳心里特别不是滋味。
             为了方便大家联系，羊丽芳建了微信群，除了经常在微信里教病人及家属处理、更换造口袋，观察造口情况外，羊丽芳还经常在群里分享造口病人洗澡、饮食方面的帖子，也会把其他地方造口病人自我保养、心态调节的一些好经验转告给大家，帮助他们树立信心。为了让造口病人都能拥有阳光心态，回归社会正常状态，从2007年起，羊丽芳组织召开造口联谊会，邀请造口病人及其家属共同参与交流活动，带来他们带来自己的成功经验和心得体会。羊丽芳的微笑，温润的话语，让每一个造口病人和家属都如沐春风。
 

              临床工作期间，羊丽芳数次被评为““十佳护士”、“先进个人”、“优秀带教老师”，江苏省护理学会优玛金陵伤口学校、山东省国际造口师治疗学校、天津国际造口治疗师学校、中华护理学会聘请她担任授课教师以及专业委员会委员。
             羊丽芳所取得的成绩，看起来是那么“高大上”，于她而言，却是真真实实，有血有肉的奉献和付出。她在平凡的岗位上35年如一日，用炽热的爱温暖着病榻上的患者，用满腔的情感动着每一位病人的心灵。她说，“我的手必须永远温暖，我的微笑必须永远真诚，那么患者才能更有信心面对病痛。我要坚定地将这身白衣永远地穿下去，用实际行动告诉大家——为患者做对的事，是我一生的信仰！”

榜样寄语：

“不忘初心，砥砺奋进，做一个潜心前行的护理人。”——羊丽芳