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我院成功开展首例“互联网+护理服务”远程会诊

              我院作为江苏省第一批互联网医疗试点医院,积极贯彻执行《江苏省“互联网+护理服务”试点工作实施方案》(苏卫医政〔2019〕25号)的同时,秉承“因地制宜,百花齐放”的原则,于12月27日下午,在江苏省肿瘤医院远程会议中心开展首例“互联网+护理服务”远程会诊。在护理部主任孟爱凤的带领下,由张雪亚和邹美英护士长负责组织和主持,伤口造口护理专家羊丽芳、张宜南、王娜,“互联网+护理服务”工作小组成员茅昌敏、黄爱梅、周志燕等组成的会诊专家组,通过远程会诊为安庆市第二人民医院一位高龄舌恶性肿瘤患者颈部伤口及口腔溃疡,提供了专业化护理建议和指导。
 

            和传统会诊不同的是,我院多学科的护理专家们顺应时代的潮流、勇于尝试,远程接收来自医联体医院的护理会诊单,使用互联网多媒体技术开展远程会诊工作并给予建设性会诊意见,提供线上护理服务。这是我院推进“互联网+护理服务”工作的尝新举措:将互联网多媒体技术与多学科护理会诊相融合,开展远程会诊工作。

              患者是安庆市的一位75岁男性,于2019年8月29日在全麻下行左侧舌颌颈联合根治术+左侧半舌切除术+相关牙拔除术+左侧淋巴结清扫术+左侧胸大肌皮瓣转移修复术+气管切开术后,一月前再次出现进食疼痛,并发现左颈部包块逐渐增大伴破溃,局部胀痛不适后入安庆市第二人民医院治疗。患者张口轻度受限,左侧颈部隆起溃疡,口内左舌及磨牙后区及咽侧见大面积溃疡,界限不清。护理面临着一系列难题,迫切需要得到专家的指导,制定最佳伤口护理方案。因此,安庆市第二人民医院向医联体成员医院——江苏省肿瘤医院提出申请,请求远程会诊指导。结合患者目前的病情,在护理部孟爱凤主任的指导下,我院针对该患者的病情成立了远程护理会诊专家组。通过远程会诊平台与安庆第二人民医院的医护专家组“面对面”进行了病情讨论,以国际造口师羊丽芳为主的护理专家团队给予了对方指导性建议。双方充分交换意见,明确了针对患者伤口的下一步诊疗方案和护理措施。

              通过远程会诊,我院护理人员为异地的患者及时送去更加专业、优质和高效的护理服务,使患者免于来回奔波之苦,提升了患者的就医感受。现实生活中,许多患者常有类似苦恼:在医院诊疗护理结束出院后,还需居家护理一段时间甚至更久,需要专业性的帮扶和支持,但囿于身体、疾病、地域等一系列因素,往往苦于难以找到专业人士,这时候“互联网+护理服务”的优势便突显出来。我院在创新发展,大力推行远程医疗服务的同时,积极推广探索“互联网+护理服务”模式。针对“互联网+护理服务”这一理念,在护理部孟爱凤主任带领下组建了一支专业化护理服务队伍,结合服务对象和服务需求,拟推出包括糖尿病营养、伤口造口、静疗护理、中医、安宁等等相关线上线下护理服务。

             我们力求扩大服务供给,提高服务效率,精准对接群众的健康需求。实现对基层医院的护理服务水平的提升,满足患者便捷地在线上与护理专家面对面交流咨询的需求,同时对接特需患者,提供线下居家护理服务。

              我院首例远程护理会诊的成功运行,揭开了我院“互联网+护理服务”的序幕,为构建我院更加完整的互联网医院服务体系,做出积极贡献。希望借此给广大患者带来更优质、周到、贴心的服务,进一步增强群众的获得感、幸福感。  ( 通讯员:李瑞  濮家琳 )

 

 

 

 

 

 

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