4月1日我院召开患者满意度第三方调查工作动员会，院领导班子和全体中层干部参加。

    院纪委廉昇书记指出，医疗队伍主流是好的，但现阶段医疗行业仍然存在热点、难点问题，要真正达到人民满意很难，要看到存在问题并加以整改，是对服务水平的提高和服务能力的促进。3月27日下午省卫生厅召开患者满意度第三方调查工作试点座谈会，为探索行风评议、群众满意度调查机制，省卫生厅决定从厅直单位试点，开展患者满意度第三方调查工作。我院是试点单位之一。只有做好平时工作，才能经受检查。

    廉昇书记第三方满意度调查工作提出要求，一是要高度重视，第三方调查既是社会管理发展进步的标志，同时对我们的工作提出新要求，重视要体现在日常管理、诊疗服务之中；二是要广泛动员，全院职工在改善服务流程和服务态度上下功夫；三是各科室要结合本科室情况有举措，以“三好一满意”的要求落实各项核心制度，更加注重“质量、安全、服务”，把“质量、安全、服务”作为工作核心，体现在工作的每个环节，工作要进一步规范化、细致化。

    廉昇书记强调，第三方满意度调查工作要和医院绩效考核紧密结合，加大考核权重，与个人考评、职称晋、进修学习升直接挂钩。